مع المهندس محمد عاشور، مستشار التغيير الثقافي والمنظومي للمنظمات، ليتحدث عن مفهوم «فهم المنظومة» باعتبارها «سيستم» معقداً يتطلب نظرة شمولية لا تجزئ المشكلات ولا تنظر إليها من زاوية واحدة فقط. ويؤكد أن إحداث تغيير حقيقي يستوجب دراسة كافة العناصر المتداخلة وتفاعلها مع بعضها البعض؛ من الأنظمة الإدارية والمناهج وصولاً إلى أدق التفاصيل التشغيلية لضمان استدامة النجاح.