التعرض للأزمات شيء طبيعي في دورة حياة المشاريع التجارية، لكن تكرار الوقوع في الأزمات هو مؤشر خطير يهدد استمرار المشروع. للأزمات أشكال متباينة تتغير حسب نوع المشروع وسير الحياة العامة، لذلك غالباً ما يصعب التنبؤ بها والتعامل معها، تحدثنا مع قيس المقرشي حول الأزمات وتنبؤها والتعامل الصحيح معها وإدارتها، ومعالجتها بالاعتماد على المختصين.