د. سعد العريفي، المتخصص في فنون التأثير والإقناع عبر اللغة، يتكلم عن أهمية الكلمات وتأثيرها العميق على العلاقات والقرارات والتواصل. تتضح قوة الكلمات في تشكيل العلاقات الشخصية والمهنية، حيث يمكن أن تؤثر على المشاعر والسلوكيات وتساهم في بناء الثقة والاحترام. كما يبرز أهمية التواصل الفعّال في تعزيز الفهم والتعاون.