بودكاست مناوب: من تجربة المريض إلى الضيف: كيف تحسّن المستشفيات خدماتها

صورة مصغرة من يوتيوب - بودكاست مناوب: من تجربة المريض إلى الضيف: كيف تحسّن المستشفيات خدماتها
Play Button Overlay
    بتاريخ: ٠٨ / ١٠ / ٢٠٢٤
تقديم: عادل رضوان
الضيوف: ريان سمان
الكاست: بودكاست مناوب ، حلقة رقم ٢

«كل رأي من أي عميل هو في غاية الأهمية»

ضيفنا هو مطور الأعمال م. ريان سمان، تحدثنا عن تجربة المريض وتجربة الضيف، هل هناك فرق حقيقي أم هو تلاعب بالمصطلحات فقط؟

عن تجربته في ديزني وكيف غيّرت من مفهوم تجربة العميل لديه، وقصة «المريض» الذي أثر في مسيرته وعلى طريقته في التعامل مع «الضيوف».

نترككم مع الحلقة، مشاهدة ممتعة…

نقترح عليكم زيارة رابط اليوتيوب الأصلي لمشاهدة الفيديو، المشاركة في المناقشة، والاشتراك في القناة على اليوتيوب. بهذه الطريقة، تشجعون وتدعمون صانع المحتوى.