في هذه الحلقة من بودكاست مناوب، مع أمير الباحوث، مؤسس شركة أربعة للتسويق، نتناول تحليلًا شاملًا للتسويق في القطاع الصحي، مؤكدة أن الهدف الأساسي للممارس الصحي هو التثقيف والتوعية الصحية وبناء الثقة، وليس الترويج المباشر للخدمات. الأهمية تكمن في صناعة علامة تجارية شخصية قوية تجعل الطبيب مصدرًا موثوقًا للمعلومة. وتوضح الحلقة أن القوانين تحظر الترويج المباشر والوعود بالنتائج، وأن مخالفة ذلك تقوض مصداقية الدكتور وثقة الناس فيه. لتحقيق النجاح، يجب على الطبيب تقييم موقعه بناءً على تجربة العميل وعناصر السوق الأربعة (المنتج، المكان، السعر، الترويج)، مع الأخذ في الحسبان أن المنتج والمكان والسعر تؤثر بشكل كبير على مكانه في السوق. كما تم التأكيد على أن بقاء العميل والاحتفاظ به أهم بعشرة أضعاف من جلب عميل جديد. ويعد الأسلوب الفريد في توصيل المعلومة واستخدام رواية القصص هو ما يميز الطبيب في سوق مزدحم ويساعده على بناء البراند.
مواضيع الحلقة:
- المقدمة: التسويق وبناء العلامات التجارية للأطباء
- التسويق كتثقيف صحي ومهمة شخصية
- التحول من الممارسة الصحية إلى تخصص التسويق
- ميزة الخلفية الطبية في فهم لغة الطبيب والمريض
- بناء الثقة: التثقيف الصحي كأساس للعلامة الشخصية
- أزمة الميزانيات وتواجد الأطباء في الإنترنت
- أهمية تجربة العميل وولاءه مقابل جلب عميل جديد
- الفرق بين صناعة الهوية (البراندينغ) والترويج
- الممنوعات القانونية: الترويج المباشر وعروض السعر