“إذا ما كان ظهوري كممارس علاقات عامة راح يخدم الأزمة ويهديها، فالمفروض إني ما أظهر، تكون الأزمة مشتعلة أفضل من إنها تزيد اشتعالًا”
في هذه الحلقة من بودكاست شغلة نستضيف الدكتور عبدالله الحوطي، المستشار في إعداد القيادات والتواصل الاستراتيجي، ليتحدث عن العلاقات العامة ودورها في تغيير الصورة الذهنية للمنظمات.
يتحدث ضيفنا عن سمات موظف العلاقات العامة، وأهمية وجود إدارة العلاقات العامة في المؤسسات، ويتطرق ضيفنا إلى أبرز الأخطاء التي يواجهها موظف العلاقات العامة، وكيف يتعامل مع الأزمات؟
كما يستعرض ضيفنا الفرق بين الصحفي وممارس العلاقات العامة، والفرق بين التسويق والعلاقات العامة والاتصال المؤسسي، وكيفية تنظيم الفعاليات وإدارة الحشود والقيام بالمؤتمرات الإعلامية، وأخيرًا يتحدث ضيفنا عن إدارة حسابات التواصل الإجتماعي وأهمية الرد على مشكلات العملاء والتفاعل معها.
- كيف يمكننا التعامل بفعالية مع وسائل الإعلام أثناء الأزمات؟
- ما هو الدور الذي تقوم به إدارة الحشود في إنجاح الفعاليات الضخمة؟
- كيف يمكن لجهاز العلاقات العامة أن ينقذ مؤسسة تعرضت لأزمة؟
مشاهدة شيقة وممتعة!
مواضيع الحلقة:
- تعريف العلاقات العامة
- أهمية العلاقات العامة في المؤسسات
- دور العلاقات العامة في بناء الصورة الذهنية
- الفرق بين العلاقات العامة والتسويق
- استراتيجيات ناجحة في العلاقات العامة
- تحديات العلاقات العامة وكيفية التعامل معها
- أمثلة ناجحة لحملات العلاقات العامة