«أكبر مخاطرة ليست في تطوير المنتج، بل في تطوير السوق.»
بهذه الفكرة قلبت منهجية تطوير المشاريع الناشئة المفاهيم التقليدية لريادة الأعمال، لتُسلّط الضوء على ما يغفل عنه كثيرون: فهم العميل قبل بناء الحل.
في هذه الحلقة من «بودكاست سيرة»، نستضيف الأستاذ يمان العرضي، رائد الأعمال والمتخصص في الاستراتيجيات، للحديث عن التحوّل المفاهيمي الذي أحدثه فكر تطوير العملاء، وكيف غيّر هذا التوجه من طريقة بناء الشركات الناشئة ونماذج أعمالها.
يتناول ضيفنا الفارق الجوهري بين أبحاث السوق وتطوير العملاء، موضحًا أن الفرضيات حول السوق لا تُثبت إلا عبر التجربة والتحقق، لا عبر الافتراضات المكتبية. كما يناقش أهمية البدء بفهم سلوك العميل واحتياجاته كخطوة أولى لتقليل المخاطرة وتحسين فرص النجاح.
ويشرح ضيف الحلقة كيف أن التنشئة الاجتماعية والخلفيات الشخصية تلعب دورًا في تحفيز روح الريادة، وأن التحديات هي الوقود الحقيقي لصقل رواد الأعمال. ويجيب أيضًا عن سؤال جوهري: كيف نبني علاقة صحية مع العميل تبدأ بالفهم وتنتهي بالتحول إلى ولاء واستمرارية.
مشاهدة ممتعة.
مواضيع الحلقة:
- من هو ستيف بلانك ولماذا نتحدث عنه
- أهمية فهم مشكلة العميل قبل البدء بالحل
- تأثير التحديات الشخصية على النجاح المهني
- الفرق بين تطوير العملاء وأبحاث السوق
- أهمية التركيز على شريحة عملاء محددة
- اختبار الفكرة وتجربتها في السوق
- بناء المنتج بأسلوب تجريبي صغير
- التحديات التي تواجه المؤسسين الجدد