سولفنا في هذه الحلقة مع وليد السليمان، خبير في أبحاث السوق وتحليل البيانات، وأيضًا الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لشركة «دي آر سي» (DRC) العاملة في المجال نفسه.
سألنا ضيفنا عن تاريخ قطاع أبحاث السوق في السعودية، ولماذا يعد القطاع ضعيفًا في نموه، وما حجم السوق والحاجة له. وكيف يرى ضيفنا واقع القطاع مقارنة بالسوق العالمي؟
حدثنا وليد السليمان عن الممارسات المعمول بها، وكيف تخطئ الشركات في عدم فهم أهمية هذا القطاع، حيث يقول ضيفنا بأنَّ كثيرًا من الشركات لا تجري هذه الدراسات حتى لا تتكبد تكاليف مالية. بينما إجراء هذه الدراسات قد يعود بالنفع الأكبر وتوفّر خسائر غير محسوبة، مستشهدًا بكثير من الأمثلة.
بعدها حدثنا وليد السليمان عن وفرة البيانات وقلتها، وكيف يجري التلاعب بها وتضليل المعلومات، مما يؤدي لدراسات خاطئة وبالتالي فشل المنتج «على سبيل المثال لا الحصر». كما حدثنا أيضًا عن كيفية إجراء الدراسات والوصول للعينات البحثية. وسألنا ضيفنا عن جدوى البيانات التي توفرها الجهات الحكومية مثل الهيئة العامة للإحصاء، وهل هي مفيدة لهم أم لا.
كما فصَّلنا في الحديث مع ضيفنا حول العملاء، ولماذا يشكّل القطاع الحكومي جزءًا كبيرًا من مشاريعهم. كل هذه الأسئلة وأكثر يُجيب عنها ضيفنا، إلى جانب حديثه عن الإجراءات العملية التي تتبعها الشركة أثناء إعداد الدراسات، وما نظرته المستقبلية للقطاع.
مواضيع الحلقة:
- ماذا تقدم شركات أبحاث السوق؟
- حجم قطاع أبحاث السوق
- التلاعب في البيانات
- وفرة البيانات المفتوحة
- العملاء
- إجراءات الدراسات البحثية