سولفنا في هذه الحلقة مع نايف القزلان، الخبير والمختص بالتسويق الرقمي وتقنيات التسويق.
تحدثنا مع ضيفنا في هذه الحلقة عن الجانب العملي من تقنيات التسويق، بعكس الحلقة الأولى التي حدثنا فيها الضيف عن الجانب النظري.
بدأنا بالحديث عن تجربة المستخدم وكيفية تحسينها باستخدام أحدث التقنيات. ثم تطرقنا إلى الاستحواذ على العملاء وأدوات تقليل التكلفة ورفع الكفاءة من أجل ذلك.
وانتقلنا للحديث عن عائدات الاستثمار، وشرحنا في هذه الفقرة كيفية حسابها إذا كانت تمر بقنوات عدة عبر استخدام أدوات مختلفة.
كما تطرقنا بالحديث إلى محركات البحث، سواء أكانت محركات الويب، أم في منصة أبل للتطبيقات، وكيفية تحسينها. وحدثنا نايف القزلان عن أنواع المعلومات، وضرورة وجود استراتيجية للتسويق الرقمي، وعدد أدوات التسويق، وبعض النصائح لمعرفة استخدامها.
كل هذه الأسئلة وأكثر يجيب عنها ضيفنا نايف القزلان، إلى جانب حديثه عن الحفاظ على العملاء.
مواضيع الحلقة:
- تقنيات تجربة المستخدم
- كيف أستحوذ على العميل؟
- محركات البحث
- الحفاظ على العميل
- أنواع المعلومات
- ماهي أدوات التسويق؟