سولفنا في هذه الحلقة مع خالد المفضّل، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لدار «عطور لافيرن».
حرصنا في هذه الحلقة على تغطية موضوع «تجارة العطور أون لاين». فمنتج يختاره الزبون عن طريقة حاسة الشم، كيف يمكن أن يباع بهذه الطريقة؟ خصوصًا أنَّ أرباح دار «عطور لافيرن» تعد عالية وفي خانة عشرات الملايين سنويًا.
سألنا عن بداية المشروع عام 2015، ولماذا لم يُفتتح فرع رئيسي ثابت لزيارة الزبائن؟
بعدها حدثنا خالد المفضّل عن تجربة العميل وكيف جرى تطويرها، حيث يعد مشروعه من أوائل العلامات التجارية التي وفرت «الضمان الذهبي» للزبون.
كما فصَّلنا كثيرًا في الحديث مع ضيفنا حول تصنيع العطر وكيفية التعامل مع موردي الزيوت العطرية، وأيضًا عن تجربتهم بالعمل مع مصممين عالميين. كما تناولنا بعض التشريعات والتراخيص التي يتطلبها العمل سواءً من الهيئة العامة للمواصفات والمقاييس، أو غيرها من المؤسسات.
حدثنا ضيفنا عن التشغيل وكيف فضلوا اختيار شركة متخصصة حتى تحمل عنهم عبء التشغيل بما يضمن سهولة العمل وسرعته، وكيف انعكس هذا القرار على نمو المشروع
كل هذه الأسئلة وأكثر يُجيب عنها ضيفنا، إلى جانب حديثه عن التسويق وابتكار التغليف.
مواضيع الحلقة:
- بداية المشروع
- طريقة صناعة العطور
- الميزة التنافسية
- العمل مع منصة سلاسة
- الأنظمة والتراخيص
- التسويق
- لو عاد بك الزمن ماذا ستغيّر؟