في هذه الحلقة من بودكاست زخم، استضفنا الأستاذ عبدالمحسن الملحم، الرئيس التنفيذي للتسويق وتجربة العميل لدى بنك البلاد، للحديث عن رحلته المهنية وبداياته في عالم التسويق. استعرضنا كيف اختار تخصص التسويق، وخبراته الممتدة في مجال البنوك، وأبرز المحطات التي أثرت في مسيرته.
تناولنا صفات المسوق الناجح وكيف يمكن الحفاظ على علاقات إيجابية في بيئة العمل، بالإضافة إلى نصائحه حول كيفية تحقيق التوازن بين الحياة الشخصية والعملية. ناقشنا أيضًا متى يكون الوقت المناسب للتفكير في تغيير الوظيفة الحالية.
انتقل الحوار إلى أهمية التسويق في القطاع البنكي، والفروقات بينه وبين التسويق في القطاعات الأخرى، ثم التّطرق إلى تأثير التطور التقني على العمليات الاحتيالية في البنوك.
اختتمت الحلقة بالحديث عن أداء بنك البلاد من حيث تقييم تطبيقاته البنكية، وعدد مستخدميه، والميزات الّتي يمتلكها البنك على وجه العموم.
مواضيع الحلقة:
- عن عبدالمحسن المحلم
- صفات المسوّق النّاجح
- حدث أثّر على مسيرته
- كيف أحافظ على علاقات إيجابية في بيئة العمل؟
- كيف يوازن المدير وقته مابين حياته الشّخصية والعمليّة ؟
- كيف نرفع من وعي المدراء لخلق بيئة عمل صحيّة؟
- متى يكون الوقت مُناسب للخروج من الوظيفة الحاليّة؟
- أهميّة التّسويق في قطاع البنوك
- هل يختلف التّسويق في القطاع البنكي عن القطاعات الأخرى؟
- هل تختلف التّوجهات التّسويقية في البنوك؟
- هل أثّر التطور التقني للبنوك في العمليّات الاحتياليّة؟
- لماذا تطبيق بنك البلاد الأقل تقييمًا من بين التطبيقات البنكيّة؟
- كم العدد الكلّي لمستخدمي بنك البلاد؟
- توجّهات بنك البلاد التّقنية
- كم هي ميزانية بنك البلاد في التسويق؟