هناك مصطلحات نسمعها يومياً، ولا ندرك تعريفها الصحيح، مثل البروتوكول والاتيكيت، وكثيرٌ منا لا يعرف تماماً مفهوم كل مصطلح والفرق بينهما… وفي السياق ذاته هناك المراسم من جهة، والتشريفات من جهة أخرى.. فما تعريف كل مصطلح؟ وما أهميته؟
ما هو تاريخ البروتوكول شرقاً وغرباً؟ وهل يختلف من بلدٍ لآخر؟ ما علاقة “سلوم” العرب بالبروتوكول؟ وماذا عن السنع والذرابة، وهي كلمات مُتداولة في منطقة الخليج العربي؟
كذلك، ما هي القوة الناعمة والدبلوماسية العامة؟ وما علاقتها بأسرة كيم كارداشيان، والملاكم روكي، والبطل رامبو، وسلسلة أفلام “حرب النجوم”؟
هذا ما يُوضِّحه لنا الدكتور عمر غانم، خبير بروتوكول الدولة والاتيكيت الدبلوماسي.