ما هي نتيجة صراع أبل ومايكروسوفت؟ هل التقنية الأفضل دائمًا تفوز بالصراع؟ هكذا بدأ نقاشنا اليوم.
في تسارع وتيرة الأيام نشعر أننا وصلنا إلى قمة الهرم التقني لنكتشف بعد فترة أننا ما نزال أمام طريق طويل.
نتحدث عن بداية تصميم الآلة الكاتبة حيث كانت تشبه تصميم البيانو عن طريق رص الأحرف بعضها بجانب بعض؛ لتتطور إلى اللوحة التي نعهدها اليوم مع إبعاد الأحرف التي تستخدم سويا لتجنب الأعطال.
هل يختار المستخدم التقنية أم أن التقنية تُختار للمستخدم؟ وضُرب مثالًا لتطبيق البوربوينت، وعلى الرغم من المشكلات الظاهرة فيه وظهور بدائل أخرى أفضل - إلا أن مايكروسوفت تدفعنا لاستخدامه بطريقة أو بأخرى.
تحدثنا بعد ذلك عن الصراع بين توماس إديسون و نيكولا تسلا وكيف أنه أكثر من مجرد صراع عن الكهرباء، حيث كان إديسون يتبع نظام التيار المباشر فأراد الاستعانة بتسلا لتطويره؛ وذلك بسبب محدودية نطاقه ليخرج في ذات الوقت، ويستند هاوس بتقنية التيار المتتابع، ويغير قوانين اللعبة.
نتطرق بعدها إلى الشركات ورغبتها بوجهٍ عام بالعينة على السوق؛ لغرض الأرباح وأن كان ذلك يمس التصرفات الأخلاقية أو تجربة العميل.
ننتقل بعد ذلك إلى الأسباب التي تدفع البديل التقني لأن يكون أقوى من بقية الخيارات المتاحة، ويعزوها إلى التعليم المعزز والتكلفة الغارقة، ويعرّف كل منهما مع ضرب الأمثلة.
ثم تطرق بعد ذلك إلى الحديث عن الاحتكار ومثاله أبل في جهاز الآيفون، كيف استطاعت زيادة أرباحها زيادةً هائلة عن طريق احتكار نظام الـIOS؟ يعطينا هذا تصورًا عمّن بدأ بثورة التقنية يكون متمسكا بنموذج معين ويحتكره.
ثم يستطرد المقدمون لذكر تأثير الشبكات مما فيه ازدياد قيمة المنتج عن طريق زيادة عدد مستخدميه مثل الواتساب (وهو ما ذكر في الحلقة السابقة بإسهاب)
ثمة عدة استراتيجيات تمتهنها الشركات؛ لقتل المنافسين في السوق، ومنها الاستحواذ على شركات صغيرة في المجال نفسه وتطويرها؛ لتنافس كبرى الشركات ومثالًا: على ذلك أمازون في هيمنتها.
وعرضنا مفهوم التوافقية وكيف تحكم المستهلك بتوافقية المنتجات الإلكترونية في حياته لدرجةِ تصعّب عليه الخروج من هذه الدائرة حتى مع وجود بدائل أفضل.
مواضيع الحلقة:
- صراع التقنيات
- هل المستهلك يختار التقنية أم أن الشركات هي من تفرض التقنية؟
- ما هي عوامل نجاح التقنية؟
- مايكروسوفت vs ماك
- كيف تقتل مايكروسوفت منافسيها؟
- المصادر المفتوحة vs المصادر المغلقة
- فيسبوك والاستحواذات القاتلة!
- كيف سيطر أمازون؟
- المنتجات المتوافقة
- كيف يختلف اقتصاد التقنية عن غيره؟